Nvidia подтвердила существование ущербных GeForce RTX 5090 и GeForce RTX 5070 Ti на дефектных чипах — видеокарты будут менять бесплатно

Видео смотрите тут

Проблемы с GeForce RTX 5090 и 5070 Ti

Недавние заявления компании Nvidia подтвердили наличие недостатков в видеокартах GeForce RTX 5090 и GeForce RTX 5070 Ti, касающихся отсутствующих блоков растеризации. Несмотря на то, что данная проблема затрагивает незначительное число устройств, компания приняла решение о безвозмездной замене дефектных экземпляров.

Что случилось?

Nvidia сообщила, что проблема присутствует у менее 0,5% выпущенных графических процессоров. Дефект заключается в отсутствии блоков ROP (Raster Operation Pipeline), что может привести к ухудшению производительности и визуальных эффектов в играх и приложениях, требующих мощной графики. Важно отметить, что подобные жалобы на GeForce RTX 5070 Ti пока не поступали от пользователей.

Реакция компании и планы по исправлению

Nvidia призывает владельцев видеокарт с описанным дефектом обращаться в службу поддержки для получения информации о процессе замены. Руководство компании заверило, что они активно работают над решением проблемы и хотят гарантировать высокое качество своих изделий. Учитывая репутацию Nvidia на рынке, они стремятся минимизировать последствия возможных недовольств со стороны пользователей.

Консультации и поддержка

Компания советует пользователям, подозревающим наличие дефекта, проверять свою карту через специальный сервис на официальном сайте. Кроме того, заявлено, что Nvidia подготовила дополнительный контингент сотрудников для обработки обращений и ускорения процесса замены. Всё это подчеркивает приверженность компании к качеству и сервису, а также заботу о своих клиентах, что, безусловно, играет решающую роль в сохраняемом высоком уровне доверия к бренду.

Эта статья подготовлена, основываясь на информации портала iXBT
Оригинальную статью Вы можете найти здесь