Магазины Xiaomi в торговых центрах Akropole закрыты. Почему и что теперь делать клиентам?

Закрытие магазинов Xiaomi: причины и сроки

Магазины популярного китайского бренда Xiaomi, расположенные в торговых центрах Akropole Rīga и Akropole Alfa, временно закрыты. Представители компании сообщили журналу Delfi Bizness, что основными причинами закрытия стали внутренние организационные изменения и необходимость оптимизации бизнеса на местном рынке. В компании подчеркнули, что данный шаг позволит им лучше адаптироваться к изменяющимся условиям и предложить клиентам улучшенный сервис в будущем.

Что ожидать покупателям?

Для клиентов, у которых есть действующие обязательства, в компании заверили, что все заложенные гарантии и сервисные обязательства будут выполнены в полном объеме. Xiaomi продолжает поддерживать своих покупателей и готова предоставлять услуги через альтернативные каналы. Конкретные детали о том, как будут выполнены текущие заказы и гарантии, будут сообщены дополнительно.

Планы на будущее

В Xiaomi также уточнили, что планируют восстановить свою деятельность в акционных центрах, но точные сроки и форматы возвращения пока не определены. Компания работает над укреплением своих позиций и внедрением новых стратегий, которые должны быть направлены на улучшение взаимодействия с клиентами и оптимизацию ассортимента продукции. Сообщения о запуске новых магазинов или пунктов обслуживания будут опубликованы на официальных каналах компании.

Что делать клиентам сейчас?

Клиенты, которые приобрели товары в закрытых магазинах, могут обратиться в службу поддержки Xiaomi через официальный сайт или социальные сети. Кроме того, в случае возникновения проблем с продукцией, пользователи могут воспользоваться онлайн-сервисами для обращения в сервисные центры. Компания рекомендует следить за обновлениями и анонсами, которые могут касаться восстановления работы магазинов и новых предложений.

Эта статья подготовлена, основываясь на информации портала Delfi
Оригинальную статью Вы можете найти здесь