airBaltic даже не думает отказываться от русского языка: ответ на вопрос депутата

Реакция airBaltic на запрос депутата

В ответ на запрос депутата Сейма от Национального объединения Артура Бутанса, авиакомпания airBaltic подтвердила, что не намерена отказываться от использования русского языка в своей деятельности. Это заявление было сделано в контексте недавних обсуждений о языковой политике в Латвии и роли русского языка в общественной жизни страны.

Обоснование позиции компании

airBaltic отметила, что русский язык является важным для значительной части их клиентов и партнёров. Авиакомпания подчеркнула, что многоязычие в обслуживании клиентов — это часть её стратегии, направленной на предоставление качественного сервиса и удобства для пассажиров. Представители компании подчеркнули, что специалисты и сотрудники службы поддержки разговаривают на русском, что способствует лучшему пониманию и удовлетворению потребностей клиентов.

Контекст обсуждения

Запрос Артура Бутанса был вызван растущими дебатами о роли русского языка в Латвии, где поддерживается система государственного языка. Вопрос использования русского языка в бизнесе и на государственных уровнях вызывает активные дискуссии в обществе. airBaltic, как международная авиакомпания, принимает во внимание разнообразие языков и культур, что, по мнению управленцев, делает её более конкурентоспособной на рынке.

Заключение

Таким образом, airBaltic продемонстрировала свою приверженность многоязычному обслуживанию, что является важным аспектом её работы на рынке. Отказ от использования русского языка только усложнил бы взаимодействие с клиентами, и авиакомпания намерена продолжать поддерживать уровень обслуживания, учитывающий языковые предпочтения своих пассажиров.

Эта статья подготовлена, основываясь на информации портала PRESS
Оригинальную статью Вы можете найти здесь